具体情况要打客服咨询一般有以下几种情况:1.是否超过规定刷卡时段2.确定到账方式,是T+1,T+0,D+1,D+0?3.是否连续刷卡导致风控要去银行查银行流水,不能只通过短信确定是否到账,客服也是需要银行流水确定是否到账。